Sales Operation e Development Manager con significativa esperienza in area IT. Passione per l’innovazione
ESPERIENZE
Sales Development Manager
Arese – Acer Italy – 2019 on Going
Responsabile, a supporto diretto del Country Manager:
Ricerca e sviluppo di nuove aree di business (Ebay, QVC, Auction)
Sviluppo e manutenzione di sistemi di data intelligence e HUB di vendita
Efficientamento dei processi e degli strumenti a supporto dei team di vendita e marketing
Specificatamente per Amazon.it, ricerca, contrattualizzazione e gestione di agenzie esterne al fine di massimizzare la discoverability e e le vendite per singola product line
Sales Support Manager
Lainate – Acer Italy – 2011 – 2018
Responsabile della gestione, a supporto diretto del Country Manager:
Degli ordini e del Fulfillment logistico
Dei contributi promozionali, della contrattualistica dei clienti, del calcolo dei premi di fine anno, della creazione dei listini commerciali e la redazione del catalogo elettronico
Del consolidamento e dell’analisi dei dati di vendita e di mercato
Product Marketing e Sales accounts Manager
Vimercate – Packard Bell Italia (acquisita Acer nel 2008) – 2006 – 2010
Responsabile della gestione, a supporto diretto del Country Manager:
Del budget annuale per la categorie di prodotto (Desktop, Notebook, Tablet e Monitor)
Del Forecast Back to Back per la produzione dei prodotti
Dello sviluppo e del consolidamento dei clienti Retail dell’area Nord- Est Italia
Customer Service Manager
Vimercate – Nec Computers International – Packard Bell BV – 1999 – 2005
Responsabile della gestione, a supporto diretto del Direttore dei Servizi:
Del Customer Contact Center Italiano, con la gestione del Bugdet, assunzioni, orari e formazione
Dell’attività post vendita con l’ausilio di Partner esterni
Delle Vendite di sell-up dei servizi a valore (Garanzie, formazione online)
Dei contratti dei servizi interni (Facility Manager ad Interim)